Iedereen woont graag in een prettige buurt. Een plek waar je je thuis voelt, elkaar groet op straat en waar kleine dingen bespreekbaar zijn. Goed contact met je buren helpt daarbij en vaak zijn het juist de kleine gebaren die het verschil maken.
Soms gaat dit ook weleens mis. Een burenruzie die onschuldig begint en uit de hand loopt, of een kleine ergernis die steeds hoger oploopt.
Buurtbemiddeling is een doeltreffende manier om dit soort problemen aan te pakken met een grote kans op succes. Twee derde van de behandelde zaken wordt dankzij Buurtbemiddeling met positief resultaat afgerond.
Hoe werkt Buurtbemiddeling?
- Neem contact op met Buurtbemiddeling en leg uit wat er aan de hand is.
- Wij bespreken telefonisch de mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Soms kun je met onze tips weer zelf verder richting een oplossing, soms is er andere inzet nodig.
- Als het conflict bemiddelbaar is, vormt de coördinator een team van 2 vrijwillige bemiddelaars.
- Deze bemiddelaars benaderen zowel jou als de buren om een apart gesprek aan te gaan.
- Als iedereen akkoord is, gaan we een gezamenlijk bemiddelingsgesprek regelen.
- Dit gezamenlijke gesprek vindt plaats op een neutrale locatie onder begeleiding van de bemiddelaars. Je maakt afspraken met je buren om de overlast te beperken.
- Jullie gaan hopelijk weer goed uit elkaar en weten hoe jullie in de toekomst elkaar kunnen aanspreken.
Voor wie is Buurtbemiddeling?
Buurtbemiddeling is voor alle inwoners van Hardinxveld-Giessendam die in een conflictsituatie zitten met hun buren.
Buurtbemiddeling is gratis, onafhankelijk, neutraal, vertrouwelijk en vrijwillig.
Om wat voor conflicten gaat het?
Geluidsoverlast, tuinerf- afscheidingen, overlast door kinderen of huisdieren, pesterijen, rommel, stank, vuil rond de woning of parkeeroverlast.
Buurtbemiddeling is niet voor mishandeling, strafbare feiten, buitensporige agressie, crisissituaties, onenigheid in familiesfeer of met instanties/bedrijven, alcohol, drugs of psychiatrische problematiek.
Contact?
Wil je gebruikmaken of meer informatie willen hebben over Buurtbemiddeling? Neem dan contact op met onze coördinator, Marion Neeleman op 06-21 27 22 59 of via de mail m.neeleman@servanda.nl
Ben jij onze nieuwe bemiddelaar?
Je loopt je straat in en zwaait naar de buurvrouw, ze glimlacht en steekt haar hand op. Gedachteloos stap je jouw woning binnen. Stel je eens voor dat de buurvrouw je negeert, of dat je ruzie met elkaar hebt. Dit kan thuiskomen stressvol maken en het woonplezier laten verdwijnen. Lijkt het je leuk om buren te helpen om hun conflict samen op te lossen? Dan zoeken wij jou!
Wat is Buurtbemiddeling?
Ruzies of problemen tussen buren kunnen hoog opstapelen en het woongenot en de leefbaarheid in een buurt aantasten. Veelvoorkomende problemen zijn bijvoorbeeld geluidsoverlast, rommel of verschillende leefwijzen. Buurtbemiddelaars worden ingezet als buren er samen niet uitkomen. Je wordt aan mede buurtbemiddelaar gekoppeld en gaat samen op pad. Hierbij zul je beide buren spreken en begeleidt ze bij het onderling oplossen van hun conflict.
Buurtbemiddelaar worden?
Kun je goed luisteren? Ben je geïnteresseerd in het verhaal achter een klacht of probleem? Vind je het een uitdaging om mensen met elkaar in gesprek te brengen? We zijn vanuit Servanda voor Hardinxveld-Giessendam op zoek naar mensen die beschikken over goede sociale vaardigheden, die onbevooroordeeld naar anderen kunnen luisteren en in een conflict onpartijdig kunnen blijven.
Training en begeleiding
Het is boeiend, nuttig en afwisselend vrijwilligerswerk. Het kost je gemiddeld enkele, door jou zelf te plannen, uren per maand. Je krijgt een training in het voeren van bemiddelingsgesprekken. Naast de training ontvang je begeleiding van een coördinator, bijscholing en er is geregeld uitwisseling van ervaringen met de collega-bemiddelaars.
Interesse?
Denk je nu: dat is iets voor mij! Dan kom ik graag met je in contact!
Meld je aan bij onze coördinator Marion Neeleman op 06-21 27 22 59 of m.neeleman@servanda.nl
